Топ 10 популярных банков

[Poohie]

Очень много рейтингов можно найти о лучших банках и так далее. предлагаю создать подобный рейтинг на нашем форуме. основные критерии оценки:
1. Респондент является/являлся клиентом банка
2. Высокий уровень сервиса и работы с клиентом на всех этапах сотрудничества
3. Выгодные условия сотрудничества, высокое доверие к продуктам банков
4. Доступность информации о банке.

[marshoga]

Хочу высказаться по каждому критерию.

1. Являюсь клиентом "Альфа-Банка".
2. Самый высокий уровень сервиса, который я видел, - у ВТБ, "Альфы" и "Банка Москвы". Сбербанк, как всегда, выделяется не в лучшую сторону. Однажды увидел там такую сцену: подходит к менеджеру банка мужчина. Спрашивает что-то про депозит, кажется, уточняет, где можно получить какую-то информацию. Вместо того, чтобы ответить, дама-менеджер посмотрела на него жутким взглядом, будто он предложил ей оказать ему неприличную услугу за углом, и сказала, что "нечего ей мешать", и послала его к кассирам.
3. ИМХО, самое высокое доверие всё равно будет к предложениям ВТБ и Сбербанка. К СБ вообще все привыкли. Оба эти банка находятся под протекторатом государства, что несколько снижает некоторые финансовые риски. Но мне больше нравятся "Альфа", "Абсолют" и "Росбанк" - потому что частный бизнес более ответственно относится к своей работе. "Альфа-Банк" мне понравился потому, что у него, как мне показалось, лучше предложения. Кроме того, можно переводить деньги с "Яндекса" на счёт и наоборот с небольшой комиссией, а это иногда бывает полезно.
4. Лучше всего информация о банке представлена у всех, кроме Сбербанка. Потому что отыскать адрес и время работы нужного отделения - головная боль на несколько часов. Кроме того, у банка есть ещё куча территориальных банков, у каждого свой график работы и свой график работы даже у какого-нибудь небольшого операционного офиса на углу улицы со старыми домами.

[Tana]

Как бывший работник Сбера могу сказать, что даже на уровне сотрудник-сотрудник, когда приходилось обращаться по личным вопросам (вклады, карты, кредиты) не всегда было взаимно приятно получать услугу.
Но есть исключения, и их много. А те девчонки, которые "одаривали взглядом" при ближнем рассмотрении оказывались весьма интересными и добродушными.
Сбер - это особое заведение. Ни в каком другом банке так не едят друг друга и так не ... (сложно подобрать глагол) достают ревизоры своими ежеквартальными плановыми, внезапными внеплановыми, внешними, внутренними так называемыми "проверками". На кого и за что там люди работают? Система уничтожает все лучшее в людях, что в них есть.

[Катюша]

У меня был вклад в сбербанке и альфа-банке. Не могу пожаловаться на плохое отношение ни в одном из них. Но больше мне понравился сервис в альфабанке: очень доброжелательное, чуткое отношение работников банка, быстрое обслуживание. Несмотря на то, что я обращалась в филиал (небольшое помещение), там и диванчики стоят, и вода питьевая с одноразовыми стаканчиками. Все для клиента.

[angel-81]

Я являюсь клиентом ПриватБанка, причем пользуюсь как зарплатной так и кредитной карточкой. Когда на Украине начался кризис, многие банки поснимали деньги с кредиток. ПриватБанк этого не сделал, кредитку с 500 грн. может получить любой желающий. Кроме того, мне очень нравится их система Приват24 - очень быстро и удобно. Можно проверить счет и выполнить другие операции, например оплатить коммуналку.

[Galina7]

Хочу сказать про Национальный Банк "Траст". Может быть он и не входит в 10-ку самых популярных банков, но банк хороший. Кредитуюсь в этом банке в 4 раз, как ИП. Нравится то, что банк, при выдаче кредита, не требует отчёта по расходованию денежных средств. Хотя я сразу говорю, что кредит беру не на развитие бизнеса, а на покупку квартиры, на покупку машины, на ремонт дома. Решение о выдаче кредита занимает 3-5 дней. Процентные ставки ниже, чем во многих, которые входят в 10-ку популярных.

[Танюшич]

У нас взят кредит в ВТБ-24. Банк вполне нравится. Проценты лояльные. Офисов по городу достаточно. Обслуживание... ну как сказать. Во всех офисах сделаны новомодные электронные очереди. Нам, как людям молодым и продвинутым, может и удобна эта система, но вот бабулькам-дедулькам, мягко говоря, не очень И еще: частенько приходится в очереди терять драгоценное время (минут 20-30 для меня - это очень много). Правда, бывает и немного народу, видимо, от расположения офиса зависит.

[Jaison]

Я являюсь клиентом банка <Русский Стандарт> уже как почти полгода. Мне нравится то что расчёт по кредиту можно оплатить рядом с домом, благо банкомат находится не так далеко. У данного банка имеется очень удобная опция, под названием «Банк в кармане».С помощью данной депозитной карты, которую вам предлагают получить по заключению договора. Для вас открываются возможности, такие как сбережение денег на карте под 10% в год, управление картой в режиме Online,то есть через интернет. Через интернет вы имеете возможность оплачивать товары реализуемые в сети, пополнять счёт мобильного телефона, оформлять и погашать кредиты на любую сумму, размещать депозиты, оплачивать ЖКХ, интернет, городской телефон и ТВ. Также вы можете получать информацию о состояние всех своих счетов, совершать переводы родным и знакомым, обменивать валюту и получать подтверждения и выписки о совершении переводов и платежей.

[mashutik]

У нас три депозита в ВТБ-Украина (в гривне, долларах и евро). Проблем нет никаких! Персонал подобран очень приятный. Звонят, когда заканчивается срок вклада. Обо всех новинках рассказывают, советуют, что выгоднее клиенту. Нам очень нравится (после ПриватБанка)!

[lubasha]

Из всех банков с какими приходилось сталкиваться ВТБ24 - самый доброжелательный к клиенту. Брала там потребительский кредит. Отзывчивая девушка-сотрудник подробно рассказала о всех условиях и комиссиях, сразу ознакомила с графиком платежей, ответила на все вопросы. Одобрение прошло быстро, позвонили сами, записали на удобное мне время получения. Все без очередей, суеты и нервотрепки (как, например, в Сбербанке). А электронной очередью довольны все, лично слышала положительные мнения от людей старшего возраста.